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El Departamento Comercial es una de las fuerzas mas importantes de una organización, motivo por el cual, en casi todas ellas, se les da prioridad en cuanto a recursos.

La documentación que habitualmente gestiona este departamento es:

• Ofertas
• Fichas de clientes
• Datos personales
• Presupuestos
• Solicitudes, sugerencias, quejas o incidencias de clientes

Con el aplicativo docQ Suite Documental, los procesos documentales mas habituales en el departamento comercial pueden ser reducidos en tiempo y uso de recursos, lo que los hará mas rentables económicamente.

Lo habitual es encontrarnos en un escenario en el que se definen unos requeremientos, de los cuales, saldrá la realización de una propuesta. Pero para ello, normalmente intervienen varios departamentos, por lo que es una información "viva" que fluye por la organización para terminar preferiblemente, en la firma de un contrato. En este punto, la funcionalidad de Expediente, nos ayudará a aglutinar toda la información de un proyecto para su posterior venta.

Con el módulo de Workflow podremos definir, controlar y mejorar los procesos de negocio en nuestra organización.

Con el sistema de alertas y notificaciones podremos revisar, controlar y gestionar dichos procesos notificando a la persona implicada en cada fase del mismo, evitando demoras en los tiempos de respuesta. Para determinados procesos, proyectos o concursos con la Administración pública nos puede ser de mucha utilidad, ya que la documentación a presentar, suele ser válida para un determinado periodo o tiene fecha de caducidad.

El control de versiones con el que cuenta la aplicación está totalmente integrado con Office lo que es muy útil a la hora de realizar los documentos de propuesta.

Estas y otras funcionalidades de la aplicación nos ayudarán a convertir nuestro departamento comercial en un mecanismo engrasado, coordinado y eficiente.

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Sobre docQuijote

docQuijote Software, compañia desarrolladora de la Suite Documental docQ, es una empresa que construye software innovador en el campo de la gestión inteligente de la información, especialmente en cualquier ámbito de la gestión de los documentos.


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